FAQ – Victoria Vynn

Zamówienie możesz złożyć jako gość. Zachęcamy do założenia konta – zyskasz historię zakupów, śledzenie przesyłek, zarządzanie danymi i szybsze kolejne zamówienia.

Aktualnie nie – zamówienia realizujemy wyłącznie online w sklepie www.victoriavynn.com.

Tak. Po złożeniu zamówienia wyślemy potwierdzenie przyjęcia, a następnie informacje o rozpoczęciu realizacji i wysyłce.

Tak – dopóki nie nadaliśmy paczki. Skontaktuj się z nami: tel. +48 576 088 499, e-mail: sklep@victoriavynn.com. Zwrot środków do 14 dni roboczych.

Po złożeniu zamówienia nie wprowadzamy zmian. Możesz zwrócić produkty w 14 dni i złożyć nowe zamówienie. W sprawie anulacji – sklep@victoriavynn.com.

Tak, do czasu nadania. Skontaktuj się niezwłocznie: +48 576 088 499 lub sklep@victoriavynn.com. Po utworzeniu listu przewozowego zmiana nie będzie możliwa.

Po zalogowaniu w www.victoriavynn.com → „Moje zamówienia”. Najważniejsze etapy wysyłamy też mailowo. Bez konta – napisz na sklep@victoriavynn.com.

Nie – przewoźnik podaje orientacyjny przedział czasowy, bez możliwości wyboru konkretnej godziny.

Nie przyjmujemy przelewów bezpośrednich. Płatności wyłącznie przez Przelewy24 oraz InPost Pay (przekierowanie w koszyku).

Napisz na sklep@victoriavynn.com – wyślemy nowy link. Otrzymasz też e-mail ze statusem i odnośnikiem do płatności.

Nie – dostawa wyłącznie kurierem/paczkomatem na adres podany w zamówieniu.

• Pobranie – płatność przy odbiorze
• Przelewy24 – szybki przelew online / BLIK
• InPost Pay
• Płatności odroczone – PayPo

Oczekuje do terminu płatności. Po jego upływie – automatyczna anulacja. W e-mailu znajdziesz link do ponownej płatności.

Do 14 dni roboczych – tą samą metodą płatności, co przy zakupie.

Odeślij we własnym zakresie lub skorzystaj z Wygodne Zwroty. Koszt zwrotu ponosi kupujący. Dołącz formularz lub wypełnij formularz elektroniczny.

Nie prowadzimy wymian. Zwróć towar i złóż nowe zamówienie.

Zgłoś reklamację przez formularz elektroniczny lub mailowo: sklep@victoriavynn.com. Paczki starannie zabezpieczamy, ale uszkodzenia mogą powstać w transporcie.

GEL POLISH: konsystencja lakierowo-żelowa, efekty (cat eye, flash, brokat), dłuższy płaski pędzelek. PURE CREAMY HYBRID: kremowe, utwardzanie tylko w LED, krótki płaski pędzelek.

GEL POLISH: LED 36W – 60 s; UV 36W – 120 s. PURE CREAMY HYBRID: LED 36W – 60 s bez przerywania. Czas zależy od grubości warstwy, koloru i mocy lampy.

Bardzo cienkie warstwy; każdą dokładnie utwardź. Zbyt grube warstwy mogą się marszczyć lub nie utwardzić w pełni.

Zdejmij lepką warstwę (dyspersję) suchym wacikiem bezpyłowym.

Zbyt gruba warstwa, zbyt krótki czas utwardzania lub niewystarczająca moc lampy.

Niewłaściwe przygotowanie płytki (zmatowienie/odtłuszczenie), brak zabezpieczenia wolnego brzegu, nieoptymalna grubość warstw, zbyt krótki czas utwardzania, obciążenia mechaniczne. Zabezpieczaj wolny brzeg na każdym etapie.

Przy poprawnej aplikacji – nie. Prowadź pędzelek płasko i nakładaj cienkie warstwy. Lakiery są samopoziomujące.

Za krótki czas utwardzania, zbyt gruba warstwa, brak przygotowania płytki lub lepka warstwa bazy (usuń ją suchym wacikiem).

To efekt ustawień i jasności ekranów mimo dążenia do wiernego odwzorowania kolorów.

Zmatowić top (180), Soak Off/acetone + folia 8–12 min, delikatnie zdjąć patyczkiem/pusherem, resztki wygładzić blokiem. Alternatywnie – frezarka.

Zmatowić top (180), wacik z Alco Remover/acetone, folia 7–10 min; delikatnie usunąć i wygładzić blokiem. Nie piłuj nadmiernie płytki.

Średnio ok. 30–40 pełnych stylizacji (zależnie od długości paznokci i techniki).

Naturalna reakcja na światło słoneczne.

Do wzmocnienia/nadbudowy: BOOST BASE Clearell, MEGA BASE Clear. Do wyrównania (bez nadbudowy): GEL POLISH Base Easy Removal.

MEGA BASE Clear, BOOST BASE Clearell, BUILD GEL Base – bardzo cienka warstwa „na wcierkę”, utwardzić 60 s.

MEGA BASE Clear lub BOOST BASE Clearell jako cienka wcierka (60 s). Rekomendowany Tape Bond (primer bezkwasowy) – odczekać 30 s przed bazą.

Ok. 15–20 zestawów – zależnie od długości stylizacji.

Większość tak. Dla preferujących kwasowe – np. Build Gel Base.

MEGA BASE – elastyczna formuła rubber.

Tak – jako samodzielne wzmocnienie; dla połysku nałóż top.

Tak. Po utwardzeniu odczekaj 90 s i przetrzyj Cleanerem Finish Manicure – baza błyszczy nawet bez topu.

Tak – zapewniają przyczepność, elastyczność i wzmocnienie.

Rzadkie: GEL POLISH Easy Removal, PURE CREAMY HYBRID Base; średnie: BOOST BASE (Clearell/Nudell/Rosell); gęste: wszystkie RUBBER MEGA BASE.

Podkładowo: PURE CREAMY HYBRID Base. Do nadbudowy/wzmocnienia: BOOST BASE Clearell.

Do 4 tygodni.

GEL POLISH Top Unblue No Wipe – bez niebieskiej poświaty.

Unblue – do najciemniejszych barw; OH! My Gloss – do pasteli, nude, neonów, perłowych i chłodnych odcieni.

Naturalne zużycie manicure, nie wada produktu.

Nie – to top No Wipe.

Dobierz właściwy top: do ciemnych – Unblue; do jasnych – OH! My Gloss.

BOTTLE: w butelce z pędzelkiem, elastyczniejszy, szybka aplikacja; BUILD: w słoiczku, gęstszy, do szybkich stylizacji salonowych.

BOTTLE GEL One Phase.

Nie – to żel jednofazowy.

Tak.

EASY FIBER GEL – łatwe modelowanie i przedłużanie.

BUILD GEL (01, 03, 10), EASY FIBER GEL (wszystkie), SCULPTURE MOUSSE GEL (01, 03, 05) oraz większość akrylożeli poza 03 Fully White.

SCULPTURE MOUSSE GEL.

Podczas polimeryzacji powstaje ciepło – intensywność zależy od ilości produktu, kondycji płytki i mocy lampy.

MASTER GEL, EASY FIBER GEL, SCULPTURE MOUSSE GEL, BUILD GEL.

Tak, sprawdzi się bardzo dobrze.

Tak – ułatwia modelowanie, zwiększa elastyczność i zapobiega przyklejaniu do pędzla.

Rekomendujemy pracę w spójnym systemie VV dla przewidywalnych efektów. Wybrane elementy mogą współdziałać, ale mieszanie obniża przewidywalność.

Kwasowy (z kwasem metakrylowym) – mocna przyczepność, do wilgotnej/problemowej płytki. Bezkwasowy TAPE BOND – delikatniejszy, do normalnej/cienkiej/wrażliwej.

Nail Prep (alkohol) – odtłuszcza, działa antyseptycznie/antygrzybiczo; butelka z pędzelkiem. Dehydrator (aceton) – dozownik, aplikacja wacikiem.

Przy normalnej płytce często wystarczy. Dla większej przyczepności/trwałości – szczególnie problemowej – dodaj Tape Bond.

Tak – wymagane jest spłukanie/neutralizacja wodą.

Po każdej pracy oczyść włosie suchym wacikiem. Unikaj acetonu/cleanera/removera. Przechowuj w osłonce, z dala od UV.

Nie. Działamy zgodnie z (WE) 1223/2009, art. 18 – zakaz testów kosmetyków na zwierzętach w UE. Posiadamy raporty bezpieczeństwa.

Ryzyko minimalizujemy, ale u osób wrażliwych może wystąpić reakcja. Prawidłowa aplikacja i właściwe utwardzanie ograniczają ryzyko.

Produkty mają raporty bezpieczeństwa. Od 04.06.2025 wszystkie wytwarzane produkty z aktualnej oferty nie zawierają INCI: Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide (TPO, CAS: 75980-60-8).

Nie sprzedajemy części zamiennych do urządzeń.

CORDLESS MULTILES LAMP 36W – ok. 3500 godzin (zależnie od intensywności użytkowania).